Descrição
Aprimorar a estrutura de análise, assessoramento técnico e pericial junto às promotorias de justiça de acordo com as especialidades exigidas, de forma a permitir maior efetividade, agilidade e qualidade nos pareceres.
Perspectiva
Atividades Internas - Estrutura e Infraestutura
Guardião
Vice-Procurador-Geral de Justiça Institucional - Procurador de Justiça André Vinícius Espírito Santo de Almeida
Indicadores
- Índice de atendimento de demandas de assessoramento técnico e pericial
- Índice de satisfação de atendimento de assessoramento técnico e pericial
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Indicador |
Descrição |
Método de Cálculo |
Valor Mensurado |
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2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 | 2021 | Fonte de Dados | |||
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Atendimento de demandas de assessoramento técnico e pericial |
Medir a capacidade de atendimento das demandas pelos peritos e técnicos |
Total de solicitações de perícias concluídas / Total de perícias solicitadas) * 100 |
82% |
77% |
76% |
88% |
85% |
81% |
95% |
95%
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86% |
83,00% |
63% |
SEPS e SPD |
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Índice de satisfação de atendimento de assessoramento técnico e pericial |
Medir a qualidade de atendimento das demandas pelos peritos e técnicos |
* Pesquisa Interna de Opinião |
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100% |
- |
- |
95% |
-
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82% |
- |
90%
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* |
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SPD e SEPS |
* Pesquisa Bienal realizada pela Coordenadoria Executiva e Psicossocial