Descrição
Promover a justiça, a democracia, a cidadania e a dignidade humana, atuando para transformar em realidade os direitos da sociedade.
Perspectiva
Compromisso com a Sociedade
Guardião
Procurador-Geral de Justiça
Indicadores
- Avaliação do trabalho do Ministério Público pela sociedade
- Cumprimento dos objetivos estratégicos
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Indicador |
Descrição |
Método de cálculo |
Valor mensurado |
Fonte de dados |
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2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
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Avaliação do trabalho do Ministério Público pela sociedade |
Avaliar como a sociedade do Distrito Federal percebe a atuação do MPDFT como um todo |
Pesquisa de opinião (% de pessoas entrevistadas que consideraram o atendimento como eficaz quando da utilização dos serviços da Instituição) |
-
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- |
75% |
98% |
*92% |
92% |
97% |
98,27% |
98% |
Ouvidoria
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Cumprimento dos objetivos estratégicos |
Medir o grau de implementação do planejamento estratégico |
(Total dos indicadores mesurados / Total de indicadores estabecidos)*100 |
42% |
89% |
95% |
95% |
95%
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96% |
97% |
90,63% |
95% |
Secretaria de Planejamento SECPLAN |
* Foram utilizados os dados da pesquisa de satisfação dos atendimentos pela Ouvidoria.
* O resultado utilizado foi o dos que consideravam como Bom, dentro da escala de Ruim, Regular, Bom e Não opinaram.