Descrição
Aprimorar os fluxos e os canais de atendimento direto ao cidadão de forma ágil, eficaz e intuitiva, permitindo celeridade de resposta, interação com o público e integração na atuação.
Sinalizadores de resultado |
Iniciativas estratégicas |
7.1 Mecanismos de atendimento direto ao cidadão |
7.1.1 Aprimorar fluxos e canais de atendimento direto que permitam celeridade de resposta, interação e integração entre instituição e cidadão. 7.1.2 Implantar unidade de atendimento ao cidadão nas coordenadorias das promotorias de Justiça |
7.2 Identificação das demandas prioritárias da sociedade |
7.2.1 Desenvolver e implementar mecanismos de escuta da sociedade. 7.2.2 Identificar as demandas prioritárias por meio do tratamento da informação para uma atuação ministerial geradora de resultados para a sociedade. |
7.3 Aproximação com a sociedade |
7.3.1 Articular a aproximação com a sociedade, diversidades |
Unidades que contribuem com o objetivo estratégico
Unidades
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Exercício
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2022
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2023/2024
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2025/2026
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