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Os cidadãos do Distrito Federal agora têm mais facilidade para acessar serviços públicos por meio da Rede de Ouvidorias Públicas do DF(Rede Ouvir - DF), uma parceria entre Órgãos da União e do DF. Essa rede criou um procedimento que agiliza o atendimento das demandas enviadas para ouvidorias públicas, mesmo que o cidadão contate o órgão errado, Antes, esses erros de encaminhamento causavam atrasos na resolução dos problemas. Com a nova medida, as demandas são automaticamente direcionadas ao órgão competente, sem que o usuário precise tomar medidas adicionais. O atendimento ao cidadão permanece com o Órgão inicialmente contatado, evitando a necessidade de busca por resposta em diferentes locais. 

 

 

Ouvidorias integrantes da Rede Ouvir - DF

– Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT): https://www.tjdft.jus.br/ouvidoria

– Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF): https://ouvidoria.tc.df.gov.br/

– Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF): https://www.cl.df.gov.br/ouvidoria

– Controladoria-Geral do Distrito de Federal (CGDF): https://www.ouvidoria.df.gov.br  

– Ministério Público de Contas do Distrito Federal (MPC/DF): https://mpc.tc.df.gov.br/ouvidoria

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