SES encaminhou circular a toda rede hospitalar do DF determinando que sejam prestadas informações médicas aos familiares dos pacientes em tratamento para a Covid-19
Em resposta a uma recomendação da força-tarefa do MPDFT que acompanha as medidas de enfrentamento à Covid-19, a Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES) informou que o Plano de Contingência do DF, na versão mais atual, incluiu orientações a respeito da prestação de informações médicas aos familiares dos pacientes com suspeita ou diagnóstico positivo para o novo coronavírus.
Após tomar conhecimento da dificuldade de familiares em receber informações dos doentes, o Ministério Público recomendou à SES, em 23 de junho, a elaboração de protocolo destinado à prestação constante de informações médicas aos familiares dos pacientes em tratamento para a Covid-19, internados ou em leito de observação por mais de 24h.
A Secretaria encaminhou circular a toda rede hospitalar do Distrito Federal determinando o cumprimento do Plano de Contingência e da Recomendação nº 19/2020 da força-tarefa do MPDFT, que prevê que os profissionais de saúde devem telefonar diariamente para as famílias durante o período de internação.
Se for verificado descumprimento da recomendação, parentes podem denunciar o fato à Ouvidoria do MPDFT, para a análise das providências cabíveis. O contato pode ser feito pelos telefones 127 e 0800 644 9500 ou por meio de formulário eletrônico.
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