Projeto leva o Ministério Público aos que mais precisam, mostrando que os serviços são acessíveis a toda população
A população de Ceilândia recebeu, nesta quarta-feira, 18 de junho, a primeira ação do projeto “Tamo Junto”, uma iniciativa da Ouvidoria do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Objetivo é ouvir de perto as demandas da comunidade, além de promover acesso e conhecimento sobre os serviços prestados pela instituição. O evento foi realizado das 10h às 17h, no estacionamento do Shopping Popular da cidade, onde mais de 100 pessoas tiveram a oportunidade de levar suas queixas, dúvidas e necessidades ao MPDFT.
Com uma estrutura montada para atendimento direto na região mais populosa do DF, a ação reuniu promotores de justiça e servidores para ouvir quem mais precisa. Além da Ouvidoria, também foram oferecidos atendimentos pela Promotoria de Defesa da Filiação (Profide) e pela Promotoria de Justiça de Ceilândia. O contato direto com o MPDFT fortalece os direitos da população, especialmente das comunidades em situação de vulnerabilidade.
O ouvidor do MPDFT Flávio Milhomem explica que o projeto foi criado para enfrentar três desafios principais: o desconhecimento sobre o papel do Ministério Público; a dificuldade de acesso aos canais oficiais, especialmente pelas populações mais vulneráveis; e a imagem de que o serviço público é inacessível e burocrático.
“A Ouvidoria é a porta de entrada do Ministério Público. O ‘Tamo Junto’ é uma iniciativa que busca trazer a instituição mais perto da população e promover a escuta ativa das pessoas que querem resolver seu problema ou fazer sua manifestação junto ao MPDFT”, explicou Flávio Milhomem.
A ouvidora das mulheres Mariana Nunes também participou da ação. “Nosso objetivo é atender mulheres em situação de violência, seja doméstica e familiar, sejam outros tipos de violência de gênero. Todas as demandas serão registradas e encaminhadas para as Promotorias de Justiça responsáveis”, disse.
Contato direto
Foram realizados diversos atendimentos ao longo do dia. Entre eles está Teodora Machado da Fonseca, professora de 49 anos, que aproveitou a oportunidade para buscar informações sobre a guarda socioafetiva do sobrinho, de 16 anos, que ela cria desde que tinha dois meses de idade. “Não sabia que o atendimento estava acontecendo, mas quando vi, aproveitei para receber orientação sobre o meu problema”, contou.
A autônoma Sandra Maria Lima, de 40 anos, que trabalha no Shopping Popular, soube da ação por meio da divulgação no local. Ela buscava informações sobre o pai biológico que nunca conheceu, e do qual tem apenas o nome, e foi atendida pela equipe do programa “Pai Legal”. “Fiquei muito satisfeita com o atendimento. Vai ser uma alegria muito grande se eu conseguir encontrar meu pai”, disse, emocionada.
O “Pai Legal”, levado à Ceilândia pela Promotoria de Filiação, orienta a população sobre o reconhecimento de paternidade. A partir da certidão de nascimento, crianças e adultos registrados sem o nome do pai podem iniciar o processo para alterar o registro civil. “A nossa atividade demanda esse contato direto com a comunidade, por isso é muito importante para a Profide estar perto da população para trazer nossos serviços”, destacou a promotora de justiça Ana Paula Tomás.
Compromisso
A iniciativa foi bem recebida pelos moradores da região e mais de uma centena de pessoas passou pelo local. Foram realizados 25 atendimentos pela Ouvidoria e 13 pela Profide. Segundo Flávio Milhomem, a ação marca o início de uma proposta permanente de escuta do Ministério Público com a sociedade.
A próxima edição do “Tamo Junto” já tem local definido: será na Estrutural, no segundo semestre deste ano. A expectativa é que o projeto continue ampliando a atuação e fortalecendo os vínculos entre o Ministério Público e as comunidades do Distrito Federal.